Privacybeleid

TenderCode B.V. ("TenderCode", "wij") respecteert jouw privacy en behandelt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren, en welke rechten je hebt.

• Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord (gehasht), bedrijfsnaam en optionele website-URL.
• Profielgegevens: bedrijfsomschrijving, expertise, keywords, CPV-voorkeuren, regio-voorkeuren en waarde-range. Je vult dit zelf in tijdens de onboarding.
• Gebruiksdata: welke aanbestedingen je opslaat, je concept-teksten, notities en status-wijzigingen.
• Technische gegevens: IP-adres en browser-metadata uit serverlogs (max. 30 dagen bewaard voor security).

We verwerken gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst (levering van de TenderCode-dienst) en ons gerechtvaardigd belang bij productverbetering en platformbeveiliging. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats met rechtsgevolgen; de match-scores zijn een beslisondersteunend instrument.

Productiedata wordt gehost in de EU (Amsterdam) bij Supabase (database + auth) en Vercel (applicatie-hosting). AI-features gebruiken Anthropic's Claude API, waarbij alleen de voor een concrete prompt benodigde context tijdelijk wordt doorgegeven. Er vinden geen doorgiften buiten de EER plaats tenzij expliciet gemeld.

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Vanuit je profiel-pagina kun je direct al je gegevens verwijderen ("Gevarenszone"). Voor overige verzoeken stuur je een e-mail naar privacy@tendercode.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Accountgegevens bewaren we zolang het account actief is, plus 90 dagen na verwijdering voor administratieve verplichtingen. Serverlogs: 30 dagen. Facturen: 7 jaar, zoals fiscaal voorgeschreven.

TenderCode gebruikt uitsluitend functionele cookies voor sessiebeheer en inlogstatus. Er worden geen tracking- of marketing-cookies geplaatst, en er zijn geen externe analytics-tools ingebed op de beschermde applicatiepagina's.

Indien we in de toekomst analytics of andere niet-essentiële cookies plaatsen, zullen we daarvoor expliciete toestemming vragen.

Dit beleid kan wijzigen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan deze pagina. Bij significante wijzigingen informeren we bestaande gebruikers per e-mail.